(16.04.2002) André Büssing und Claudia Moranz (Lehrstuhl für Psychologie an der Technischen Universität München) Die Studie befasst sich mit der Problematik, wie sich virtuelle Organisationen zusammenschließen und in welcher Form sie dabei unterstützt werden können. Dafür wurde eine Kommunikationsplattform für Interessenten als Unterstützungsangebot aufgebaut. Weiter wurde untersucht, wie Vertrauen als der wichtigste Erfolgsfaktor für eine Organisation mit virtualisierten Geschäftsbeziehungen entsehen kann. Bei den durchgeführten Interviews wurde deutlich, dass vor allem die Eigenschaften wie Zuverlässigkeit, Fachkompetenz, Transparenz und Ehrlichkeit die wichtigsten Determinanten für das geschäftliche Vertrauen darstellen und somit für die Auswahl von Kooperationspartnern von großer Bedeutung sind. Außerdem wurde aus den Interviews ersichtlich, dass persönliche Kontakte für die Aufrechterhaltung von Vertrauen zwingend notwen-dig sind. http://www.telekooperation.de/tibid/index.html
(msm)
